1. Stamspolning
- Kontrollera och dokumentera senaste stamspolning.
- Boka tid för stamspolning hos Haggrensrör om det inte har utförts enligt plan.
- Säkerställ att alla boende informeras om eventuella störningar och åtgärder.
- Efter utförd stamspolning: Inspektera rörsystemet för eventuella läckor eller skador.
- Dokumentera resultatet och rapportera eventuella avvikelser.
2. Allmänt Underhåll
- Kontrollera belysning i gemensamma utrymmen och byt ut trasiga lampor.
- Inspektera och rengör ventilationssystemet.
- Kontrollera dörrar, fönster och lås för eventuell slitage eller skador.
- Rengör och underhåll trapphus, entréer och andra gemensamma ytor.
3. Säkerhet
- Kontrollera brandskyddsutrustning, inklusive brandvarnare och brandfiltar.
- Säkerställ att nödutgångar är fria från hinder.
- Inspektera och testa säkerhetsbelysning vid nödutgångar.
4. Grönytor och Utomhusområden
- Rensa bort skräp och löv från gångvägar och utomhusområden.
- Underhåll gräsmattor och rabatter; klipp gräs och beskära buskar vid behov.
- Kontrollera och rengör utomhusmöbler och lekutrustning.
5. Avfallshantering
- Kontrollera avfallshanteringssystemet och säkerställ att sopkärl är i gott skick.
- Organisera regelbundet borttagning av skräp och återvinningsmaterial.
6. Reparationer och Åtgärder
- Utför mindre reparationer och rapportera större problem till styrelsen.
- Säkerställ att alla reparationer är dokumenterade och att arbetet är färdigt.
7. Kommunikation med Boende
- Informera boende om planerade underhållsåtgärder och eventuella störningar.
- Hantera klagomål och förfrågningar från boende på ett professionellt sätt.
8. Övrigt
- Se över och uppdatera underhållsplanen regelbundet.
- Kontrollera att alla verktyg och utrustning är i gott skick och att ni har tillräckligt med reservdelar.
Uppförandekod för Fastighetsskötare
1. Professionalism och Respekt
- Följ god etik: Utför alla uppgifter med högsta möjliga standard och professionalism.
- Respektera privatlivet: Tillgång till privata områden, såsom lägenheter, ska endast ske efter överenskommelse och vid behov.
- Behandla alla med respekt: Bemöt boende och kollegor på ett vänligt och respektfullt sätt.
2. Kommunikation
- Informera om arbeten: Kommunicera tydligt med boende om planerade underhålls- eller reparationsarbeten, inklusive tid och eventuella störningar.
- Lyssna och svara: Hantera boendes frågor och klagomål med omtanke och snabbhet. Ge tydliga och informativa svar.
- Rapportera problem: Dokumentera och rapportera alla identifierade problem och avvikelser till styrelsen.
3. Säkerhet och Hälsa
- Följ säkerhetsföreskrifter: Använd skyddsutrustning och följ säkerhetsföreskrifter vid utförande av arbetsuppgifter.
- Håll arbetsytor säkra: Se till att arbetsområden är fria från farliga föremål och risker för olyckor.
- Följ hälsostandarder: Upprätthåll god hygien och säkerställ att alla rengörings- och underhållsprodukter används på ett säkert sätt.
4. Arbetsrutiner
- Var punktlig: Respektera överenskomna tider för utförande av arbete och möten.
- Håll arbetsutrymmen i ordning: Se till att arbetsutrustning och material är välorganiserade och att arbetsplatser lämnas i ett snyggt skick.
- Dokumentera arbete: För noggrann dokumentation av utfört arbete, inklusive datum, tid och eventuella avvikelser eller problem.
5. Egendom och Utrustning
- Vårda egendom: Hantera fastighetens och boendes egendom med största försiktighet och undvik skador.
- Rapportera skador: Om skador på egendom eller utrustning uppstår, rapportera detta omedelbart och vidta åtgärder för att åtgärda problemet.
6. Etik och Ansvar
- Upprätthåll ärlighet: Var ärlig och transparent i alla arbetsrelaterade frågor och undvik intressekonflikter.
- Respektera regler och riktlinjer: Följ föreningens riktlinjer och interna regler för arbetsmetoder och beteende.
7. Utbildning och Utveckling
- Fortsätt utvecklas: Håll dig uppdaterad med aktuella standarder och bästa praxis inom fastighetsskötsel och delta i relevant utbildning vid behov.
- Ge feedback: Bidra till förbättring av rutiner och processer genom att ge konstruktiv feedback till styrelsen.